190 - Chính sách bảo mật thông tin người dùng
1. Dữ liệu thu thập
190 thu thập các loại dữ liệu bao gồm thông tin tài khoản cá nhân như tên, số điện thoại, email; dữ liệu thiết bị và trình duyệt để phân tích trải nghiệm sử dụng; thông tin thanh toán nội địa có thể bao gồm dữ liệu giao dịch bằng VNĐ; cũng như cookies để tối ưu hóa chức năng trang web.
Ngoài ra, dữ liệu về cách sử dụng dịch vụ cũng được ghi nhận để phục vụ phân tích và cải tiến.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến hiệu quả, bảo vệ tài khoản người dùng, gửi các thông báo quan trọng và cá nhân hóa trải nghiệm theo nhu cầu.
190 cam kết không sử dụng dữ liệu cho các mục đích vi phạm pháp luật hoặc không liên quan đến dịch vụ.
3. Cookies và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để giúp nhận diện người dùng, lưu các tùy chọn và cải thiện chức năng trang web. Người dùng có thể thiết lập trình duyệt từ chối cookies, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động trọn vẹn.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
190 áp dụng công nghệ mã hóa và biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống an toàn tuân theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chỉ các nhân viên có quyền hạn mới được phép truy cập dữ liệu với mục đích phục vụ dịch vụ.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân sẽ không được chuyển giao cho các bên thứ ba ngoài trừ những đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ, phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt. Việc chia sẻ chỉ được thực hiện khi cần thiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh hay theo yêu cầu pháp lý.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa các dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện điều này, có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ khách hàng của 190.
Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và lựa chọn của người dùng đối với dữ liệu cá nhân.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ
Chính sách bảo mật có thể được chỉnh sửa, cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn vận hành. Phiên bản mới nhất sẽ được cập nhật tại trang này.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu có thể được gửi tới bộ phận chăm sóc khách hàng của 190 qua email hỗ trợ: [email protected]
